Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do FrotaIO, sistema de gestão de frota oferecido como serviço (software como serviço) às empresas que se cadastram. Ao criar uma conta, a empresa e a pessoa que a representa declaram que leram e aceitam estas regras.

1. O serviço

O FrotaIO permite controlar veículos e motoristas: checklists com fotos, manutenção, abastecimento, multas, documentos (IPVA, licenciamento e CNH), pneus, hodômetro, histórico de uso e relatórios de custo. Recursos podem ser melhorados, alterados ou descontinuados, com aviso razoável quando houver impacto relevante.

2. Cadastro e conta

• O cadastro exige CNPJ válido, e-mail e dados de contato verdadeiros e atualizados.
• A pessoa que cria a conta torna-se administradora da empresa e responde por criar, desativar e orientar os demais usuários (gerentes e motoristas).
• As credenciais são pessoais. A empresa deve mantê-las em sigilo e avisar imediatamente em caso de uso indevido.

3. Teste grátis e planos

• O teste grátis dura 7 dias, tem todos os recursos e vale para até 5 veículos. Não exige cartão de crédito.
• Terminado o teste sem a contratação de um plano, o acesso é suspenso. Os dados são preservados e o acesso é restabelecido na contratação.
• Os planos, os limites de veículos e os valores vigentes são informados no site e na proposta comercial. Contratação, mudança de plano e pagamentos são combinados pelo WhatsApp (82) 99963-6623.
• Reajustes e condições especiais (como o plano fundador) valem conforme o que for acordado por escrito.

4. Uso permitido

• É proibido usar o sistema para fins ilícitos, tentar acessar dados de outras empresas, sobrecarregar a infraestrutura ou burlar limites do plano.
• A empresa é responsável pelo conteúdo que registra (fotos, observações, dados de motoristas e veículos) e por ter base legal para tratar os dados pessoais dos seus motoristas e colaboradores.
• As multas, vencimentos e alertas exibidos são auxílio de gestão. A empresa continua responsável por conferir prazos e obrigações junto aos órgãos competentes.

5. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Os dados da empresa pertencem a ela. Cada empresa só acessa os próprios dados.

6. Disponibilidade e suporte

Buscamos manter o serviço disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por falhas de terceiros (provedores de infraestrutura). O suporte é prestado pelo WhatsApp (82) 99963-6623 e pelo e-mail contato@frotaio.com.br. O checklist funciona sem internet e envia os dados quando a conexão volta, mas painel, cadastros e relatórios dependem de conexão.

7. Cancelamento e exclusão

A empresa pode encerrar o uso a qualquer momento, avisando pelo WhatsApp. Após o encerramento, pode solicitar a exportação e a exclusão dos seus dados, que serão atendidas em prazo razoável, ressalvadas as informações que a lei exija manter.

8. Limitação de responsabilidade

O FrotaIO é fornecido no estado em que se encontra, dentro dos limites da lei. Não respondemos por lucros cessantes, por decisões tomadas com base nos relatórios, nem por danos decorrentes de dados informados incorretamente, de indisponibilidade de serviços de terceiros ou de uso em desacordo com estes termos.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo sistema ou pelos contatos cadastrados, e o uso após o aviso indica concordância. A versão aceita no cadastro fica registrada.

10. Foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do FrotaIO para resolver eventuais conflitos, ressalvados os direitos do consumidor quando aplicáveis.